|
|
|
|
 |
Обслуживание UNI
Если у вас возникли какие-либо вопросы по активации UNI-карточки или использованию услуг UNI, обратитесь
в центр обслуживания Голден Телеком GSM по номеру 111 (с мобильного телефона звонок бесплатный).
Центры обслуживания:
Киев: ул. Софиевская, 1/2а, тел.: 490-50-00
Одесса: ул. Пушкинская, 38, тел.: 738-50-00
Внимание! Звонки на номера центров обслуживания с Вашего мобильного телефона – платные.
|
|
Гарантийная замена UNI SIM-карты
Гарантийная замена UNI SIM-карты с сохранением действующего номера телефона производится в течение 1 года с момента приобретения
стартового пакета UNI при наличии неисправностей, которые возникли по вине производителя SIM-карты.
Для гарантийной замены UNI SIM-карты вам необходимо посетить отдел обслуживания Голден Телеком
с кассовым чеком на покупку стартового пакета UNI и UNI SIM-картой.
Гарантийное обслуживание UNI SIM-карты не производится в случае обнаружения следов механического и температурного
воздействия, различных жидкостей на поверхности SIM-карты, воздействия электрического тока, не соответствующего
нормам производителя. Гарантийное обслуживание также не производится в случае блокировки UNI SIM-карты
после введения 10 неверных значений PUK-кода.
В случае утраты UNI SIM-карты вы можете восстановить обслуживание вашего номера телефона, приобретя новую
SIM-карту в отделе обслуживания Голден Телеком. Стоимость новой UNI SIM-карты – 5 юнитов с учетом НДС.
*1 юнит соответствует 5,05 грн
|
|
|
|
|
