UNI:: возможные проблемы и их устранение

С вопросами либо проблемами, возникшими при активации UNI-карточки или использования услуг UNI, Вы можете обратиться в абонентскую службу Голден Телеком GSM. Для этого cо своего мобильного телефона наберите номер 111 (звонок бесплатный), назовите номер Вашего телефона, серийный номер UNI-карточки и проблему, с которой Вы столкнулись. Сохраняйте UNI-карточку до тех пор, пока не получите подтверждение зачисления денег на Ваш электронный счет.

Если Ваш телефон не работает, это может происходить по нескольким причинам:


	Разрядилась аккумуляторная батарея в телефоне.
	Поставьте телефон на зарядку.

	Закончился срок действия UNI-карточки и вы не успели активировать новую UNI-карточку до конца срока действия предыдущей. Это значит, что ваш номер снят с обслуживания и вы отключены от сети Голден Телеком GSM.
	По вопросу возобновления обслуживания вашего номера обратитесь в отдел обслуживания.

	Ваша SIM-карта неправильно вставлена в аппарат.
	Вставьте правильно SIM-карту

	Ваш баланс достиг нулевой отметки.
	Пополните баланс.

	Телефон по-прежнему не работает.
	Вы находитесь за пределами зоны покрытия сети Голден Телеком GSM.